ديريكت24 ميديا
أعلنت سلطات إقليم شفشاون، يوم الاثنين 2 نونبر 2026، عن إطلاق أربعة خطوط هاتفية مخصصة لتعزيز آليات التواصل واليقظة، في إطار تدابير استباقية تروم تحسين مستوى الاستجابة للبلاغات الطارئة، وتقريب الخدمات الإدارية من المواطنين والزوار، لاسيما خلال فترة التقلبات المناخية.
وأوضح مصدر ديريكت24 
ميديا أن هذه المبادرة تهدف إلى إحداث قنوات مباشرة للتواصل مع المصالح المختصة، بما يتيح للمواطنين والسياح الإبلاغ عن الأعطاب والحالات الاستعجالية، فضلا عن تقديم استفساراتهم وطلباتهم، مع ضمان توجيهها إلى الجهات المعنية والتعامل معها بالسرعة والنجاعة المطلوبتين.
وأضاف أن الخطوط الهاتفية الأربعة جرى تخصيصها وفق طبيعة التبليغات، حيث يستمر استقبال المكالمات الصوتية يوميا من الساعة التاسعة صباحا إلى الثالثة بعد منتصف الليل، في حين تظل خدمة استقبال الرسائل النصية عبر تطبيق واتساب متاحة على مدار الساعة، طيلة أيام الأسبوع.
وكشف أن هذه المبادرة، التي أطلقت تحت شعار “شتاء آمن واستمرارية الخدمات العمومية”، تندرج ضمن التدابير الرامية إلى تعزيز الاستعداد لمواجهة تداعيات الاضطرابات الجوية، خاصة بالمناطق القروية والجبلية المعرضة لمخاطر العزلة وصعوبة التنقل، من خلال التدخل المبكر والحد من الأضرار المحتملة، حماية للأرواح والممتلكات.
وأفاد المصدر عينه أن هذه الخطوة تعكس توجها نحو اعتماد مقاربة استباقية في تدبير المخاطر المناخية، ترتكز على تعزيز التنسيق بين مختلف المصالح والمتدخلين، وتسريع وتيرة التبليغ والتدخل، بما يضمن استمرارية المرافق والخدمات الأساسية، ويحد من تداعيات التساقطات المطرية والثلجية على الحياة اليومية للسكان.
يشار إلى أن والي جهة طنجة تطوان الحسيمة، يونس التازي، كان قد عقد، مؤخرا ، لقاء موسعا بحضور عمال أقاليم الجهة، خصص لتدارس التدابير والإجراءات الاستباقية الكفيلة بمواجهة تداعيات التقلبات المناخية خلال الموسم الشتوي، وتعزيز التنسيق بين مختلف المصالح الإدارية والأجهزة المعنية، بما يضمن سرعة التدخل وفعالية الاستجابة للحالات الطارئة، لاسيما بالمناطق الجبلية والقروية المعرضة لمخاطر الفيضانات والتساقطات الثلجية وانقطاع الطرق.
